REKLAM / TANITIM MODERASYON POLİTİKASI
docadvice.ai
Son Güncelleme: 12.03.2026
Bu politika; docadvice.ai'da doktor/uzman profillerinde yer alan içerikler ile (varsa) yorum/değerlendirme içeriklerinin, hukuka uygunluk, meslek kuralları, kamu yararı ve platform güvenliği açısından moderasyonuna ilişkin esasları belirler.
1. Amaç
- Yanıltıcı/abartılı tanıtımı engellemek
- Kişisel veri ve özel nitelikli veri (sağlık verisi) ihlallerini önlemek
- Hakaret/iftira ve hukuka aykırı içerikleri platformdan uzak tutmak
- Platformun tarafsız/aracı niteliğini korumak
2. Kapsam
- Doktor/uzman profil metinleri, görseller, uzmanlık/branş bilgileri
- Fiyat/ücret bilgileri (varsa)
- Blog yazıları/duyurular (varsa)
- Yorumlar ve değerlendirmeler (varsa)
- "Öncesi-sonrası" görselleri ve hasta ifadeleri (varsa)
3. Yayınlanması Uygun Olmayan İçerikler (Örnekler)
Aşağıdaki içerikler yayımlanmaz veya yayından kaldırılır:
- "%100 başarı", "kesin çözüm", "garanti", "en iyi" gibi sonuç/üstünlük iddiası
- Karşılaştırmalı reklam/başka hekim/kurum aleyhine içerik
- Hastaya ait kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, fotoğrafı, rapor/tetkik sonucu gibi kişisel/sağlık verileri
- Hakaret, iftira, tehdit, nefret söylemi
- Sahte yorum, yönlendirilmiş değerlendirme, teşvikli yorum (gizli reklam)
4. Doğrulama ve Yayın Süreci
4.1 Şirket, içerikleri otomatik ve/veya manuel yöntemlerle inceleyebilir.
4.2 Yorum/değerlendirme özelliği varsa; muayene/randevu gerçekleşmesine ilişkin doğrulama yapılmadan yorum yayımlanmaması uygulanabilir.
4.3 Şirket, içerik yayını için ön onay mekanizması uygulayabilir veya sonradan moderasyon yapabilir.
5. Uygulanacak Önlemler
- İçeriğin reddi / yayından kaldırılması
- Kısmi maskeleme (kişisel veri gizleme)
- Hesabın geçici askıya alınması
- Tekrarlı ihlallerde üyeliğin feshi
- Gerekli hallerde resmi mercilere bildirim/değerlendirme
6. İtiraz ve Başvuru
Üye, moderasyon kararlarına ilişkin itirazını yazılı olarak iletebilir:
| E-posta | info@docadvice.ai |
| KEP | [●] |
Şirket, itirazı makul sürede değerlendirir; ancak platform güvenliği ve hukuki riskler nedeniyle nihai karar Şirket'e aittir.
7. Güncelleme
Bu politika mevzuat/ürün değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel sürüm sitede yayımlanır.