Prof. Dr. Emin Evren Özcan
Kardiyoloji Uzmanı
İzmir, Balçova
“Uzun yıllardır dünyanın farklı ülkelerinden binlerce danışanın bize kolayca ulaşmasını sağlayan, güvenilir bir platform.”
Kurum referansı
Ritmus
AI destekli çağrı merkezi ve klinik randevu yönetimi
Hastalarınızın randevu talebiniartık kaçırmayın
Klinikler, poliklinikler ve hastaneler için AI destekli çağrı merkezi ve Klinik Randevu Yönetim Sistemi tek platformda buluşur. Hasta taleplerini karşılayın, randevu akışını düzenleyin ve operasyon ekibinize tek panelden görünürlük kazandırın.
AI çağrı merkeziRandevu yönetimiHasta talebi akışı
ÜRÜNLERİMİZ
Hasta iletişimi için akıllı ürünler
Çağrı, randevu ve hasta iletişimi süreçlerini tek platform çatısı altında yönetin.
Call Center AI
Çağrı ve randevu taleplerini AI destekli akışlarla karşılayın.
DetayKlinik Randevu Yönetimi
Randevu akışını, doktor programlarını ve günlük operasyonu tek panelde yönetin.
DetayAnamnez Notes AI
Hasta ön bilgileri ve anamnez notları için AI destekli hazırlık alanı.
DetayHasta Geri Bildirim AI
Doktorun belirlediği gün ve saatte hastaları AI arar; hastane, klinik ve hekimle ilgili geri bildirim toplar.
DetayReferanslarımız
Hekimler ve kurumlar ne diyor?
Platformu aktif kullanan uzman hekimlerin gerçek geri bildirimleri.
Prof. Dr. Tevfik Demir
Endokrinoloji ve Metabolizma Hastalıkları
İzmir, Alsancak
“Güçlü veri güvenliği ve kullanıcı dostu tasarımıyla hasta iletişimini güvenli ve kesintisiz hale getiren bu web tabanlı çözüm, takip kalitesini belirgin biçimde artırdığı için klinik pratiğimde vazgeçilmez oldu.”
Hekim referansı
Prof. Dr. Gökhan Akbulut
Genel Cerrahi ve Kanser Cerrahisi
İzmir, Bayraklı
“Hastalarımın bana ulaşmalarını kolaylaştırdı. Hastalarım daha kolay randevu alabiliyor. Sistem onları yönlendirdiği için bana ulaştıklarında daha hızlı ve etkili şekilde işleri bitiyor.”
Kurum referansı
Tınaztepe Üniversitesi Galen Hastanesi
Uzman Psikolog Gülendam Ozan
Klinik Psikolog
İzmir, Bayraklı
“Güçlü veri güvenliği ve kullanıcı dostu tasarımıyla hasta iletişimini güvenli ve kesintisiz hale getiren bu web tabanlı çözüm, takip kalitesini belirgin biçimde artırdığı için klinik pratiğimde vazgeçilmez oldu.”
Kurum referansı
Ege Gelişim Enstitüsü
Prof. Dr. Mustafa Ünübol
Endokrinoloji ve Metabolizma Hastalıkları
Aydın, Kuşadası
“Hastalarım randevu saatini hiç kaçırmıyor, SMS hatırlatma harika çalışıyor.”
Hekim referansı
Prof. Dr. Ömer Demir
Üroloji
İzmir, Alsancak
“Uzun süredir kullanıyoruz. Hasta takibi ve günlük planlamada işimizi ciddi şekilde kolaylaştırdı. Resepsiyon yükümüz azaldı, süreçlerimiz daha düzenli ve kontrollü ilerlemeye başladı.”
Hekim referansı
PLATFORM AVANTAJLARI
Neden DocAdvice.ai?
Sağlık operasyon ekipleri ve doktorlar için sade, ölçeklenebilir, veri hassasiyetini gözeten bir AI omurgası.
Hastalarınızın randevu talebini kaçırmayın
AI çağrı katmanı hastaları 7/24 karşılar; randevuyu görüşme içinde oluşturmayı hedefler.
Çağrı merkezinde daha az manuel yük
Karşılama, doğrulama ve yönlendirme adımları otomatikleşir; ekip yalnız insan kararı gerektiren çağrılara odaklanır.
Klinik takvimini tek panelden yönetin
Randevu, otomatik anımsatıcı ve hazır anamnez formları klinik randevu uygulamasında tek yerde toplanır.
Çok lokasyonlu kurumlar için merkezi takip
Lokasyon, branş ve ekip bazında çağrı ve randevu akışı aynı panelde izlenir.
Tenant bazında veri izolasyonu
Her sağlık kurumu için izole veri ve rol bazlı erişim. Veri saklama ve sözleşmesel detaylar kurum bazında netleştirilir.
Hasta ve operasyon verisi aynı platformda
Çağrı, randevu, anamnez formu ve hasta kayıtları aynı modelde toplanır; raporlama tutarlı kalır.
Çok lokasyonlu sağlık kurumları için tasarlandı
Hastane grupları, poliklinik ağları ve sağlık operasyon ekipleri için.
SIKÇA SORULAN SORULAR
DocAdvice'ı kısaca tanıyın
Klinik, poliklinik ve hastanelerden bize en sık gelen sorular ve net cevaplar.
DocAdvice tam olarak ne yapıyor?
DocAdvice; sağlık kurumları için iki ürünü tek platformda sunar: 7/24 AI çağrı karşılama ve randevu oluşturma (Call Center AI) ile klinik randevu, anımsatıcı ve anamnez formlarını yöneten Klinik Randevu ve Yönetim uygulaması. Üçüncü ürünümüz Anamnesis AI geliştirme aşamasındadır.
Call Center AI nasıl çalışır?
Hasta klinik numarayı arar, AI sesli asistan karşılar; branş, hekim ve uygun saat bilgilerini doğal konuşma akışıyla toplar ve randevuyu görüşme içinde oluşturmayı hedefler. Çağrı kayıtları ve özetleri yönetim panelinde tutulur.
Klinik Randevu ve Yönetim uygulaması kimler için?
Tek hekimli kliniklerden çok lokasyonlu polikliniklere ve hastane departmanlarına kadar randevu yönetimine ihtiyaç duyan tüm sağlık kurumları için tasarlandı.
Anamnesis AI ne durumda?
Anamnesis AI hekim–hasta görüşmesini dinleyerek anamnez taslağı üretmeyi hedefleyen, geliştirme aşamasında olan ürünümüzdür. Tanı koymaz, tedavi önermez. Erken erişim listesine yazılabilirsiniz.
Veriler nerede tutulur? KVKK yaklaşımı nedir?
Platform tenant bazlı veri izolasyonu ve rol bazlı erişim ilkesiyle inşa edildi. Veri saklama bölgesi, işleme süreçleri ve sözleşmesel detaylar kuruma özel olarak görüşmede netleştirilir.
Mevcut hastane bilgi sistemimizle (HBYS) entegre olur mu?
Evet, açık entegrasyon mimarisi var. MedData gibi yaygın HBYS sistemleriyle çalışan canlı entegrasyon örneklerimiz mevcut. Kurumunuzun sistemine özgü entegrasyon kapsamını tanıma görüşmesinde belirleriz.
Kurulum ne kadar sürer?
Klinik Randevu ve Yönetim uygulaması için kısa süreli bir devreye alma süreciyle başlarız. Call Center AI için telefon hattı ve karşılama akışı yapılandırması gereklidir; kurumun yapısına göre süre değişir.
Fiyatlandırma nasıl?
Fiyatlandırma kurumun büyüklüğüne, lokasyon sayısına ve aktif ürünlere göre belirlenir. Net teklif için kısa bir tanıma görüşmesi yapıyoruz.
AI doktorun yerine karar veriyor mu?
Hayır. Platform tanı koymaz, tedavi önermez. AI; çağrı karşılama, randevu oluşturma ve anamnez taslağı gibi operasyonel adımlarda hekim ve klinik ekibine yardımcı olur. Klinik kararlar daima hekime aittir.
Demo görmek istiyorum. Süreç nasıl ilerliyor?
Demo Talep Et butonu üzerinden kısa formu doldurmanız yeterli. Tanıma görüşmesinde mevcut akışınızı dinler, Call Center AI ve klinik uygulamasının size nasıl uyduğunu birlikte değerlendiririz.
Hangi ölçekteki kurumlar için uygun?
Tek hekimli kliniklerden çok lokasyonlu polikliniklere ve hastanelere kadar farklı ölçeklerde kullanılabilir. Mimari çoklu lokasyon ve büyük çağrı hacmini destekleyecek şekilde tasarlandı.
İletişime nasıl geçebilirim?
Demo Talep Et butonuyla başvurabilir veya İletişime Geç sayfasından bize doğrudan yazabilirsiniz.
Sağlık kurumunuz için DocAdvice'ı görmek ister misiniz?
Kısa bir tanıma görüşmesinde Call Center AI ve klinik randevu uygulamasının size nasıl uyacağını paylaşalım.